“Je n’irai plus” : un client achète un panier surprise chez… En l’ouvrant, il comprend que c’est une arnaque.

Auchan a récemment introduit une nouvelle initiative pour aider ses clients à faire des économies : le “chariot mystère”. Le principe est simple : des courses surprises à des prix incroyablement bas.

L’idée a été lancée en 2023 dans le cadre d’une campagne anti-inflation. Le concept consiste à proposer un chariot rempli d’invendus à prix réduit de plus de 60%. La particularité réside dans le fait que le contenu est dissimulé sous un film plastique noir, rendant impossible de voir ce qu’il contient. Cependant, cela n’a pas découragé les clients, bien au contraire.

Le supermarché Auchan de Dieppe, en Normandie, a vendu plus de 500 de ces chariots depuis son introduction en octobre 2023, selon Ouest France du 15 février 2024. C’est là que le concept a vu le jour, inspiré par une émission américaine, “Enchères à tout prix”, où des conteneurs mystères sont vendus. Le directeur du supermarché explique : “Une salariée nous a parlé d’une émission américaine qu’elle avait vue […] On s’est dit qu’on pouvait faire ça avec des chariots”.

À l’intérieur de ces chariots se trouvent des produits d’une valeur de plusieurs centaines d’euros, mais vendus à un tiers de leur prix en caisse, soit entre 50 et 250 euros en moyenne. Il est cependant important de noter que si le contenu ne satisfait pas le consommateur, il ne peut ni être repris ni échangé.