Aldi : un client reçoit une amende à cause de la file d’attente

Mauvaise surprise pour un client Aldi forcé de payer pour une minute de retard.

En raison de la pandémie de coronavirus, certains magasins ont été forcés au cours des dernières semaines de limiter leur taux d’occupation. Les clients ont donc pu se retrouver forcés à patienter dans une file d’attente. Un désagrément qui peut devenir plus problématique lorsqu’il faut ensuite régler une amende. C’est la mésaventure qu’a vécu un homme de 57 ans, qui vit à Manchester, explique The Sun. Pour une minute de retard, il a été contraint de payer une amende de 95 livres, soit un peu plus de 105 euros.

La scène se déroule le 7 juin dernier, dans un magasin Aldi, situé à Ancoats, un secteur du nord de Manchester. Après avoir garé son véhicule, Mazen est forcé de faire la queue pour entrer dans le magasin. Au final, il passe environ 2 heures dans le magasin, puis rentre à son domicile.

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Mais, quelques jours plus tard, Mazen reçoit une mauvaise surprise dans le courrier. Une amende de 95 livres. La raison ? Il a excédé d’une minute le temps qu’il avait le droit de stationner sur le parking. Son véhicule a donc été “flashé” à la sortie.

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“C’est vraiment frustrant, ce n’est pas comme si j’avais fait quelque chose de mal, j’attendais dans la file d’attente. J’ai dépensé 110 £ chez Aldi. […] Cela m’a pris 30 minutes juste pour entrer dans le magasin”, confie le chauffeur de bus de 57 ans.

Heureusement pour Manzen, la direction du magasin Aldi a rapidement réagi après avoir été contacté par le quotidien britannique. “Les tickets de ce parking sont émis automatiquement par l’exploitant du parking. Nous avons demandé l’annulation des frais de notre client”, a détaillé un porte-parole de l’entreprise.

Capital

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